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包装机械行业
实现包装机械数字化转型，集成辅助，柔性管理，智造生产，后市场服务，提升企业售后服务效率和质量
行业痛点
深挖包装机械行业痛点，精准打造针对性行业解决方案
  • 运营成本高
    生产设备分布全球，设备售后管理工作复杂、难度大、效率低，常出现售后响应不及时的问题，售后成本高
  • 管理体系不健全
    缺乏设备全生命周期管理档案，维护信息碎片化，断序严重，管理层无法实时掌握设备的分布、运行情况
  • 管理力度弱
    现有生产产线设备间缺乏协同集成，无法全局优化
  • 客户粘性低
    设备过保后，巨大存量市场如何挖掘二次商机
解决方案
借助德江互联行业解决方案，实现包装机械行业企业数字化转型
  • 解决方案
    德江互联物联盒实时采集包装机位置，工作状态、故障状态传输至德江云平台，实现包装机械实时在线监视、远程诊断，同时对包装机械的利用率，故障，能耗进行计算
  • 客户价值
    基于机器大数据分析研发辅助，助力生产工艺升级
  • 解决方案
    基于物联的售后服务可有效缩短客户停机时间，降低售后服务成本。维修人员可通过PC或移动APP远程实时了解包装机械的运行、故障、维修状态，远程查看包装机械关键参数配置，指导维护人员消除故障
     
  • 客户价值
    云服务/云报修后市场服务，为企业降本增效
  • 9%

    产品质量合格率提升

  • 15%

    生产效率提升

  • 20%

    一次修复率提升

  • 30%

    客户满意度提升

  • 10%

    备开工率提升

精选案例
包装机械行业精选案例，为企业数字化转型提供最优方向
公司是一家集研发、生产、销售于一体的现代化高新技术制造企业。公司拥有全套世界先进的转移纸加工配套设备和检测仪器，高真空卷绕式蒸镀机、双头涂布机、多功能复合机、镭射压纹机、修边剥离复卷机、回转式切张机、分条机等。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 对面大量产线及产能需要完整的产线设备监控、运维、管理及设备售后管理，做大产能最大化，效率最优化。
  • 生产建模：对生产布局、生产时间维护、产品信息收集、维护
  • 平台建设：以复合机生产设备，运用德江互联3.0系统版本，打造复合机生产设备系统的智能复合平台；
  • 设备物联：进行数据采集和公广呈现，通过GIS地图图形化显示，历史查看；
  • 售后管理：针对设备历史故障、统计、详情、工单等多维度信息记录，支撑管理；
  • 远程运维：德江在线APP提供设备远程报修、定位、故障记录，远程了解设备情况，提升维修效率。
某集团有限公司是集技术研发、产品设计、生产制造为一体的综合性高新技术包装机械专业制造企业，拥有一批专业机械设计工程师和一大批熟练的技术工人。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 公司专业从事PET、PP的吹瓶机械制造的高新技术企业，针对企业的场内设备需要集成辅助，平台化管理。
  • 对场内设备进行联网，采集设备和业务数据并上传到云服务平台，实现云物联；
  • 智能售后：故障报警，降低了设备的损坏率和维修率，减少工单，从而减少了我们的售后服务成本；
    设备历史的报警信息，查询到设备在损坏前出现过哪些报警，从而快速的定位问题；
  • 工单管理：录入工单时、派工、、报工、回访可数据追溯、进行考核；
  • 设备建模：模型建立与管理实现云控制台进行设备配置、指令下发、设备控制等管理；
  • 可视化管理：实时对设备数据、生产数据实现数据可视化管理，在统一的平台上进行企业的监控管理
某智能化设备制造有限公司是一家包装机械设备及技术整体解决方案的提供商，作为国内包装机械的龙头企业，是集研发、制造、营销、服务于一体的国家级高新技术企业。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 针对自主研发的新产品电商包装机，需要进行设备联网、远程监控管理，同时对设备展开售后服务及客户运营。
  • 设备上云：对电商包装机进行远程监控实现线上化、流程化管理；
  • 智能服务：运用IFSM智能现场服务管理系统，线上化、流程化，提升后市场服务效率与质量，后市场人员管理；
  • 全生命周期管理：随时查看设备地理位置、实时监控设备运行工况、基于设备运行信息，提供增值服务；
  • 建立客户云：基于SAAS标准平台设备物联，打通客户云与德江平台，提升客户数字化运营水平。
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优秀的服务团队

公司拥有高水平的IT技术和管理专业人才，高级工程师幕后团队，行业经验10年以上，轻松解决企业IT方面大小问题。

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本地化服务

定期巡检设备情况，排除隐患，将故障防范于未然，定期出具安全运维巡检报告。

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主动运维管理

公司拥有高水平的IT技术和管理专业人才，高级工程师幕后团队，行业经验10年以上，轻松解决企业IT方面大小问题。

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服务方式灵活

单次、按月、按年、可订制、远程支持随心选，.以最佳的方式满足企业业务需求。

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IT服务台

7x24小时客服在线技术支持响应客户需求，客户报障5分钟远程响应，最快1小时技术上门处理。

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经济实惠

我们根据客户的需要服务内容和服务范围，提供不同形式的IT外包服务，经济实惠，费用合理。